电梯的应急救援概述

电梯是载人的特殊设备。电梯的安全性和可靠性是我们首先关心的问题。然而，在现实生活中，由于停电、故障、火灾、事故等因素，电梯突发事件时有发生如何在电梯出现紧急情况时及时营救乘客，避免因恐慌和不合理操作造成的伤亡事故，最大限度地保证乘客的人身安全和设备安全，是进一步提高电梯安全性的另一个重大问题。随着科学技术的不断发展，电梯救援方法也与时俱进。现在电梯救援更加人性化，以人为本已经充分体现在电梯中。电梯应急救援模式已经从传统的“自救”模式发展到最常用的“其他救援”模式，并朝着“自动救援”、“远程救援”和“社会专业化救援”的方向不断发展由于空间的限制，本文主要研究电梯在停电、故障和火灾时的应急救援。

1电梯应急救援的基本要求电梯应急救援包括有效宣传、醒目警示、有效响应和及时救援等

(1)电梯宣传是提高乘客自我保护意识的一个重要方面。目前，了解电梯和紧急救援基本知识的人不多。乘客通常害怕电梯。遇到紧急情况时，他们会惊慌失措，或者在没有紧急救援的情况下匆忙逃离，造成事故。因此，做好应急救援工作，第一步是做好宣传工作目前，这项工作做得还不够好。

(2)明显的报警模式提示主要是指电梯轿厢应具有紧急报警指示，告知乘客此时应注意的事项

(3)有效响应是指乘客发出的遇险信号能够被有效接收

(4)及时救援是指专业人员在接到求救信号后，可以根据应急操作说明和要求，尽快赶到现场，尽快营救乘客

2电梯应急救援方法及其发展

(1)传统的“自救”方法:通过车门和安全窗进行自救这是一些旧的电梯救援方法基本思路是:当电梯发生故障并停在两层楼之间时，乘客可以首先考虑用手拉开车门(在设计中，门机的曲柄摇杆机构必须避开死点，以确保车门能够被拉开)。在这种情况下，电梯所处的位置可以用手拉厅门的滚轮来开门，并考虑从这里离开电梯；如果在这样的位置打开厅门不方便，你可以考虑打开安全窗，爬上车顶，然后用同样的方法打开厅门。一般来说，电梯只在轿厢顶部装有一个警铃。当高度超过30m时，必须与机房设置对讲系统。此外，只有基站或两个终端站需要配备紧急解锁设备。由于当时电梯故障率高，电梯轿厢内普遍缺乏紧急救援指令，不恰当的人员疏散和逃生方法导致的事故时有发生。现在生产的电梯不使用这种救援方法。

(2)当前常见的“其他救援”模式:这是体现以人为本原则的应急救援模式，也是目前电梯最常见的救援模式。基本想法是被困乘客应该发出求救信号，并由专业人员营救。汽车应该总是有足够的照明。

1)紧急情况下，乘客应采取以下求助和自我保护措施:

①通过电梯轿厢内的警铃、对讲系统、手机或提示模式呼救。如果电梯轿厢内有病人或其他危急情况，应通知救援人员。

②与电梯轿门或已经打开的轿门保持一定距离，并服从管理人员的指挥

③救援人员到达现场前，不得撬开电梯轿厢门或爬上安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢。

④保持冷静，屈膝以减轻电梯紧急停止时的不适。

GB7588-2003《电梯制造和安装安全规范》对轿厢照明和紧急报警装置的要求如下:

8.17轿厢应配备永久性电气照明装置。控制装置上的照度不小于50lx，汽车地板上的照度不小于50lx

8.17.2如果照明是白炽灯，必须至少有两个灯泡并联。

8.17.3对于使用中的电梯，轿厢应具有连续照明。对于电动自动门，当汽车停在平台上并按下7.8门自动关闭时，照明可以关闭

8.17.4应有自动充电的应急照明电源，在正常照明断电的情况下，至少可提供1W灯泡1小时正常照明电源出现故障时，应自动开启应急照明电源

8.17.5如果8.17.4中提到的电源也提供给

14.2.3中要求的紧急报警装置，则其电源应具有相应的额定容量

14.2.3紧急报警装置

14.2.3.1为了使乘客能够在车外寻求帮助，汽车应配备便于乘客识别和触摸的报警装置。

本设备在14.2.3.2的电源应来自8.17.4中要求的应急照明电源或等效电源注:14.2.3.2不适用于车载电话和公共电话网之间的连接。

14.2.3.3该设备应采用内部通信系统，以实现与救援服务的持续联系启动该对讲系统后，被困乘客不必进行其他操作。

14.2.3.4如果电梯行程超过30m，应在轿厢和机房之间提供8.17.4中提到的应急电源，用于5.10紧急救援。如果在井道内工作的人员有被困的危险，无法通过轿厢或井道逃生，应在存在危险的地方设置报警装置。报警装置应符合14.2.3.2和14.2.3.3的要求

15.2.3.1报警开关的按钮(如有)应为黄色，并用铃声符号标识:黄色不得与其他按钮相同然而，这种颜色可以用于发光的“呼叫登记”信号

15.12报警装置接收来自轿厢的遇险信号，起报警作用的铃或装置应清楚地标有“电梯报警”字样如果有多部电梯，应该识别发出求救信号的轿厢。

2)用户收到求救信号后的处理措施:电梯使用管理单位应立即通知电梯维护单位或向电梯应急中心报告并及时向有关人员表示慰问16.3说明应包括紧急解锁钥匙的使用和救援操作。

3)电梯使用管理单位接收和报告电梯紧急情况的处理程序:

①在被管理电梯中发现紧急情况或收到帮助信号时，值班人员应立即通知本单位专业人员到现场处理，同时通知电梯维护单位

②值班人员应使用配有电梯的通讯对讲系统或其他可行的方法，向被困在电梯轿厢内的乘客详细告知注意事项。

③值班人员应知道电梯轿厢停靠的楼层位置、被困人数、是否有病人或其他危险因素等。如有紧急情况，应立即向有关部门和单位报告。

④电梯使用管理单位的专业人员到达现场后，可先实施救援程序。自救有困难的，应当配合电梯维修单位实施救援。为了快速方便地进行救援，应在各级门上安装紧急解锁装置。

4)现场应急救援的实施应首先确定电梯的位置，然后快速确定现场救援模式是手动应急操作还是电动应急操作控制。一般情况下，带减速器的主机和带减速器的转动手轮可以手动转动，否则应采用紧急电动操作进行救援。如果可以使用手动转弯，也可以增加紧急电动操作控制，但具体救援一次只能使用一种操作模式。GB7588-2003《电梯制造与安装安全规范》对现场应急救援的规定如下:12.5现场应急操作12.5.1如果提升额定载荷轿厢所需的操作力不超过400牛顿，电梯驱动主机应配备手动应急操作装置，以方便顺利借用。