智慧酒店无线网络解决方案
行业背景
随着移动互联网的发展,移动终端的爆炸式增长以及无线终端和无线应用的快速普及,极大地推动了无线网络的发展。在这个移动互联的时代,无线已经成为终端接入的主导力量。自带设备和移动办公已经成为大势所趋,酒店无线局域网的应用需求进一步增加。
酒店竞争的焦点已经从“硬”转向“软”,即从硬件设施转向如何提供高水平、高质量的增值服务和体验。如今,酒店服务项目已经成为行业关注的焦点。随着全球信息技术的飞速发展和无线网络技术的广泛应用,为酒店提供全新的高速信息服务已经成为一种趋势。网络信息服务无疑是酒店信息传播最有效的手段和工具,无论是成为酒店的常客还是如何获得用户的眼球。无线网络具有移动性强、灵活性高、部署快速的优点,最适合在酒店建设高质量的网络信息服务平台。
存在的问题(用户需求)
互联网速度太慢,无线网络已经成为顾客抱怨的地方。
会议室有高接入终端,无线接入不能满足重要资产和设备的管理。
各种攻击手段和对无线安全的威胁
无线营销能力薄弱,无线投资无法转化为创造商业价值的生产力。
解决方案
根据酒店无线网络的要求和信祁产品的技术特点,为了满足用户构建高速、稳定、安全、可靠、易于管理的无线接入网络的需求,本设计方案是根据接入点+交流结构化无线网络解决方案设计的。
方案设计:
酒店无线覆盖
信祁科技无线系统,根据酒店的实际情况开展专业规划部署。根据实际现场调查和信号测试,无线网络采用蜂窝部署模式。
酒店房间使用面板接入点(panelAP)直接无线覆盖房间,避免了当天花板接入点部署在走廊走廊走廊时,无线信号穿透房间墙壁甚至浴室而导致的信号差和网络不可用的问题。
大厅、会议室和餐厅等室内场景的特点是有大量的访问用户和大的覆盖区域。通过部署支持802.11ac协议的高性能室内天花板接入点(支持天花板、壁挂和桌面安装),其高吞吐量和高用户并发性等优异性能可以很好地满足无线接入。
室外环境恶劣,部署的设备经常暴露在风、雨和阳光下。要求室外设备具有高防护能力、防水防雷、安装维护简单等特点。室外接入点(outdoorAP)部署实现室外长距离大容量接入、防水、防雷防尘、IP68专业防护能力,确保整个无线系统的稳定性和可靠性。
酒店无线安全
酒店常用的认证方式有微信认证和APP认证。微信认证可以实现粉末吸收,APP认证可以增加酒店APP的使用量,适合酒店使用。此外,信祁技术还包括二维码认证、短信认证、无认证、临时访客认证等。
基于不断更新的应用识别库,准确识别4800多种网络应用和数千万网址,过滤掉非法、非法、暴力、黄色等不良网页,净化网络环境。
酒店有线和无线网络不仅需要完成客户的访问和认证,还需要审核客户的有线和无线网络行为和内容。
网络钓鱼WiFi(PhishingWIFi)是黑客或肆无忌惮的分子在公共场所设置的一种“免费”WIFi,诱使用户访问虚假的无线接入点,从而达到拦截其账号、密码等信息的目的。通过非法接入点反钓鱼(anti-phishing),接入点将实时检测周围的无线信号,并反转异常的无线信号,防止银行资金和互联网用户隐私信息被盗。
酒店无线广告
通过信祁无线提供的会员认证功能,酒店管理系统可以开放,会员认证可以接入互联网,提高酒店使用的粘性,通过改善留宿客户的使用体验和长期会员广告营销,提高会员用户的二次入住率。
信祁科技酒店无线解决方案的多维广告推送功能使酒店内的广告能够通过位置、时间、客户类型等多维度准确地推送至每个目标客户的智能终端。直接满足顾客需求的广告不能被拒绝。
方案优势
完美解决方案:信祁技术可以提供完美的酒店无线解决方案,以及全系列高性能无线局域网设备,拥有千兆和10万亿无线控制器、室内双频、室外11AC、面板11AC全系列接入点产品;具有无线控制器集群方案,适用于超大规模无线局域网组网;FIT/FAT集成解决方案。
集成集成方案:设备采用强大的X86架构,集成无线控制器、用户认证、营销推送、客流分析、在线行为管理、流量控制、在线行为审计、防火墙和网络管理,大大简化了网络结构,大大降低了建设成本和运营维护成本。
多维在线营销(多维OnlineMarketing):为酒店访客无线网络提供O2O增值营销功能,可以引导微信关注度的增加,并具有客流分析、用户偏好分析、客流密度热图等功能。
可视化操作和维护管理:具有可视化和易于管理的网络、一键配置、即插即用、统一的无线网络管理和智能交换机,使操作和维护更加智能化和容易。