智慧商场无线解决方案

商场零售场景的网络需求分析

商超的营销增值:商超每年都会在广告和营销上投入大量资金。在这种无线部署中，不仅要考虑网络的稳定性，还要考虑通过无线网络给自身带来的商业价值，如推广微信公众账户、推广新产品、分析客户偏好，从而准确营销等商业行为。

在线行为管理和审计:公安部网络监督局要求对公共区域的无线网络进行审计和追踪。为了避免法律风险，这种无线网络建设需要充分考虑审计要求，能够满足公安部82号令。

互联网网点分流:由于每家门店将考虑两个网点，一个承载公司业务数据，另一个承载客户互联网数据，因此需要分流网点，通过战略路由选择不同的网络网点。

高扩张、高进步:随着商超的不断发展，将会建立越来越多的分店。后面的分店需要在现有无线基础上扩展，以实现无线覆盖。因此，这种无线部署应该充分考虑其可扩展性和先进性。当需要扩展一个新的分店时，只需要增加设备而不需要改变网络架构，简单易行，成本低廉。

简化集中管理:当商超的所有连锁店都以无线方式部署和管理时，会有大量位置和距离都很远的无线接入点。众多无线WIFI热点的配置、升级和维护需要统一的集中管理，以降低维护成本、提高整体稳定性和降低故障率。

信祁商场无线解决方案

1.简单无线接入

手机短信认证:用户可以通过手机获取验证码，轻松访问无线网络。信祁智能化的短信认证可以实现一次认证，永久有效。客户第一次来到商超，通过短信认证成功接入无线网络。客户第二次来时，无需再次获取短信验证码即可接入无线网络。它不仅为商超节省了短信费用，还改善了用户的在线体验。

应用下载认证:在移动互联网时代，应用逐渐成为主流。通过WIFI营销，您可以快速发布超级应用程序。当客户访问互联网时，他们只需安装或操作超级应用即可快速访问互联网，推广超级应用业务，并增加超级应用业务的安装容量。

在成功的认证页面上，可以关注商家的微信公众号，这不仅让顾客方便快捷地访问商超的无线网络，还为商超提供广告展示、商品或店铺展示等。，帮助商超推广微信公众号，增加关注度，从而修复粉丝经济。

2、无线营销工具

WiFi门户广告推送:在WiFi门户上显示商业信息、商品信息和商店促销等信息。用户在连接WiFi以外的业务时，会看到推送的广告信息。商超可以根据楼层和地区销售的不同商品推出不同的WiFi入口广告，并可以强制用户在点击“我想在互联网上认证”之前观看一段时间的广告。

页面分流和会员营销:商超为客户提供免费无线网络。通过引导和关注商超微信公众号，可以有效帮助商超推广微信在线购物中心和微博，扩大用户群。关注微信公众号后，客户可以获取自己微信号的openID，并使用微信平台通过商超无线网络推送微信信息。信祁提供多种信息推送模式，如首次到达、第二次到达、位置变更、在线时长、定时推送等。

文件/应用程序本地缓存(File/APPLocalCache):当客户下载应用程序或使用商店WiFi下载文件时，无线控制器会自动缓存。当第二个用户下载相同的应用程序或文件时，将直接从无线控制器本地检索，从而节省了互联网的带宽资源，在一定程度上提高了下载速度和用户体验。应用缓存(APPcache)更适合商场采用应用认证或应用推广方案，可以取得更好的效果。

3.大数据收集和分析

客户在线行为分析:记录客户访问的应用程序和网站的在线行为，提供应用类型、网址、热门论坛和论坛热点帖子的排名，分析应用类型TOP大多数被顾客使用；您可以查看特定应用类型的应用TOP，例如用户最喜欢的社交网络TOP。您可以看到哪些用户喜欢使用这种应用程序类型。

客户肖像分析(CustomerPortraitAnalysis):使用无线网络收集用户数据(包括用户网络身份信息、网络访问行为、互联网访问行为等信息)，并对所有用户数据进行大数据分析。使用非常生动直观的肖像方法向企业展示，让企业了解客户的客户群、兴趣、消费习惯等数据。访问者档案可以总结数据分析，例如用户标签、轨迹分析、访问偏好、高峰上网时间、无线上网使用时间分布、客户关系的地理分布、性别比例、终端类型分布、访问频率分布、停留时间分布等。

4.无线热点扫描和非法热点抑制

黑客在附近设置了相同或相似的WIFI名称，以诱使用户连接到假冒的网络钓鱼WIFI。黑客使用分析软件从用户上网产生的数据包中分析和提取用户隐私信息。我们通过WIPS无线入侵防御系统实时检测周围的无线信号。当检测到的信号BSSID和接入点源媒体访问控制地址不在授权列表中时，我们向相应的接入点和终端发送解除关联帧，以便终端无法连接到网络钓鱼WIFI。7×24小时连续监控网络。

5.严格控制上网行为

强大的管理:通过应用识别技术，可以根据应用类型或具体应用进行插拔，包括视频、论坛、游戏、金融、下载等4800多种网络应用。

通过应用识别技术，可以根据应用类型或具体应用进行拦截，如工作时间不允许炒股、不允许P2P下载、不允许发送敏感文件等。它支持主流移动平台，可以识别即时消息、社交网络、邮件、新闻、股票投机等应用。

无线控制器内部设有一千万级网址分类库，可识别网址，包括新闻、购物、金融、教育等18种网址。准确识别当前主流网站，识别率为99.9%，有效实现网页过滤。例如，禁止登录非法网站。

6.在线行为审计记录

根据公安部第82号令的要求，互联网服务提供商必须记录和保存用户访问的互联网地址或域名，并应具有至少保存60天记录和备份的功能。系统的内部存储器可以记录用户在互联网上的日志，也可以连接到外部数据中心来存储日志信息。

记录网络的使用情况，可防止用户发表不负责任的言论、在网络上散布谣言或无意或有意披露机密信息，从而给政府带来泄密和法律风险。

7.典型的无线网络攻击防护

检测典型的危险攻击，超过设定阈值后自动将攻击者添加到黑名单中，并冻结一定时间，立即发现网络攻击并进行防御。

检测到的攻击包括DDOS防御、ARP扫描、IP扫描、端口扫描防御、禁止客户端私下设置IP和ARP、网关欺骗防御和DHCP请求泛洪防御。

8.射频定时开关

通过射频关机控制策略，可以指定一个SSID网络，定期自动关机并打开无线网络的射频信号，晚上下班后自动关机。

一方面，它可以节约能源，减少排放和电费支出；另一方面，它可以防止非法用户利用深夜入侵无线网络和进行一些非法操作。

9.网络分散化和分级管理

营销/信息技术分权管理:无线网络配置和营销功能管理通常由不同部门人员负责，即信息技术管理员负责网络配置、网络维护等工作，而营销部门只负责营销广告和营销推广规则。传统网络设备只支持统一的管理员身份。营销人员以管理员身份登录控制器管理背景。为了避免由于对技术的无知而导致网络配置改变而导致的网络瘫痪和不可用，有必要将信息技术管理与营销管理分开。因此，信祁智能化将网络管理和营销分开。营销管理员只能登录营销中心的后台来修改营销模板、营销推广规则等功能，以便营销和信息技术“独立工作”

管理员分散管理:当一个控制器管理多个分支的无线接入点时，超级管理员可以指派不同的管理员分别管理每个分支的无线接入点，甚至像对一个接入点组拥有管理权限一样好。管理员可以在接入点组上建立无线网络，激活和删除接入点，以及编辑和修改接入点配置。此外，您还可以为每个页面指定管理员的只读或编辑权限，以控制控制器上每个页面的粒度。如果您没有页面的读取权限，登录时将不会显示该页面。

10.随时随地的移动应用运行和维护管理

支持跨互联网运行和维护管理；

登录APP进行维护和管理:不同的管理员和不同的权限；

检查网络操作:在线用户、在线接入点数量、实时流量；

无线网络管理和维护:开放和关闭SSID、终端绑定审批和二维码在线审批；

失败和批准的实时通知:接入点离线警告、服务器离线警告和网络攻击警告。

信祁商场无线网络示意图

信祁商场无线网络解决方案价值

个性化广告营销:帮助客户做好品牌营销。

NAC总部集中管控:总部可以实时收集和监控各分支机构的无线使用情况(包括营销数据收集)，集中分发各种配置策略，实现各分支机构的接入点零配置。

各级商店的分权/分级管理:权限分为信息技术业务管理员和营销管理员，无线业务的控制接口与营销分开，以便指派专职人员，避免非专业业务人员误操作接入点配置造成的损失。此外，总部的超级管理员可以设置在权限级别，普通管理员可以设置在分支机构。可以配置和更改的页面内容因权限不同而不同。这种管理方法对大型连锁店非常有用。

数据保密，灵活安全联网:支持无线控制器虚拟专用网，不需要购买额外的虚拟专用网设备(需要授权)，支持接入点虚拟专用网功能，接入点可以直接与总部交流建立虚拟专用网通道，配置简单，性价比高，保证数据安全。虚拟专用网功能为连锁行业未来的店铺扩张预留了充足的空间，包括区域店铺的扩张等。当有新商店或现有商店的扩展时，这些商店只需要添加新的无线接入设备，而不需要移动其他商店的网络配置。